在红星美凯龙的商铺付出了定金，订货了床头柜、全体衣柜等产品，两年曩昔，商铺表明因运营不善关闭，一部分产品无法送货，现已送货装置的产品，在运用中又发现了质量问题……这是北京的程女士购置家具的进程中遇到的问题。随后，程女士将家具企业——红星美凯龙和店肆方告上法庭，索赔40多万元。这究竟是怎样一回事？红星美凯龙是否要为商铺的违约承当职责？
实木板材遭移花接木
2017年6月，家住丰台的程女士新房装饰，挑选了红星美凯龙家具建材商场西四环店的北京金柜全体衣柜运营部定制家具。两边在半年内陆续签定了购货合同、金柜定制合同、主卧床头柜合同，程女士按约付出了定金超越10万元。
但购买的家具只装置了一部分，商户便称因运营不善关闭，并以各种理由延迟退款。此外，在运用中，程女士发现已装置的家具板材好像并非是此前商户许诺的实木原料。合同中约好了定制家具为“北美樱桃木”，经专业组织判定，橱柜、吊柜背板并非“多层实木生态板”，所以，程女士将北京红星美凯龙世界家具建材广场有限公司、北京美凯龙家具建材商场有限公司、购买家具的商户北京恒泰聚丰商贸中心和司理周某申述至丰台法院。
“责成被告双倍返还已付出未交货的家具定金，总计41168元，二责成被告补偿诈骗产品总价款三倍的违约金总金额143214元，三则成被告补偿逾期交货违约金总计110074.92元。第四条是责成被告补偿与合同货款平等金额的各项损失费103400元。”
此外，程女士要求被告方承当判定及诉讼进程中发作的费用。
红星美凯龙：自己不是该主体，归于“误伤”
在28日的庭审中，北京红星美凯龙世界家具建材广场有限公司称，程某在申述书中的被告为“红星美凯龙家具建材商场西四环店”，自己并不是该主体，以为归于“误伤”。
红星美凯龙：“因不了解案子详细的状况，被告过错地向法庭提交了北京红星美凯龙世界家具建材广场有限公司的主体证明资料，待被告向法院提交了主体资料并从原告获得申述资料后发现，原告申述书中被告为红星美凯龙建材商场西四环店，并非被告，且原告提交的依据资料，定销货单，刷卡单，收银单中均加盖的是北京美凯龙家具建材商场有限公司的印章，并非被告印章，被告不是本案的合适主体。”
另一家被告，也便是刷卡单、收银单中公章所有方“北京美凯龙家具建材商场有限公司”，由北京红星美凯龙世界家具建材广场有限公司及红星美凯龙家居集团股份有限公司控股。
依据《顾客权益保护法》：顾客在展销会、租借货台购买产品或许承受服务，其合法权益遭到危害的，能够向出售者或许服务者要求补偿。展销会完毕或许货台租借期满后，也能够向展销会的举行者、货台的租借者要求补偿。展销会的举行者、货台的租借者补偿后，有权向出售者或许服务者追偿。
可是，庭审中，北京美凯龙家具建材商场有限公司辩称，程女士与金柜签定的是定制合同并非买卖合同，因而不适用于《顾客权益保护法》中关于货台租借方补偿的条款。
红星美凯龙：“被告在本案中仅承当代收代付和售后居中和谐功能，被告对原告没有任何诈骗的行为，所以原告无权要求被告向原告承当职责。”
供货方：“北美樱桃木”不是原料而是色彩
据了解，程女士的定制合同中约好，产品实践供货方叫北京恒泰聚丰商贸中心。被告商贸公司的司理周某此次也成为被告之一，他辩称，自己是恒泰聚丰的出售人员，自己行为是公司行为，也不该承当相应职责。
周某：“咱们店面关闭，可是咱们从始至终有问题仍是积极地去说哪里有小毛病，咱们仍是上门给与修理的，关于原告所诉讼请求诈骗，咱们是不认可的。”
除了关闭不能及时供货，针对程女士提出的产品“假充实木”问题，该商贸中心的署理人称，合同中所称的“北美樱桃木”指的是色号，并不代表是实木。依照合同中的价格，比照商场一般价格，也不可能是纯实木产品。
署理人：“200来块钱的板材便是刨发板或许实木颗粒板，这个价格现已定死了。假如说后期的柜门980的状况下，正常来说我觉得这个价格应该是纯开门带造型的，应该是这个价格，假如要是说纯实木的， 一般都得一千四五到一千八九。”
多方各不相谋，关于货品的装置及修理状况，法庭表明需要到装饰现场勘验，审判长宣告休庭，等候勘验完结之后持续开庭。
红星美凯龙是否承当连带职责？
入驻商铺关闭，货品出现问题，红星美凯龙方面是否应该承当连带职责，是该案最大的重视点之一。
我国顾客协会律师团团长邱宝昌说：“红星美凯龙里边有不同的商户供给这样的服务，那么榜首看合同是跟红星美凯龙签定的仍是跟商户签定的；第二，在签定之前，红星美凯龙这个运营场所对商户里边的运营有没有担保、许诺、背书？假如有，也要承当连带职责。第三，即使合同不是它签定的，可是合同的签定进程傍边，起到的一些效果，比方收费、钱交给了红星美凯龙，就能够看作和红星美凯龙有合同联系，所以详细的红星美凯龙承当不承当职责，就要看它对顾客挑选商户有没有起到必定的效果。”
北京广衡律师事务所主任律师赵三平表明，顾客购物时保留好相关凭据，遇到此类胶葛时，依据合同约好承认主体至关重要。
赵三平：“遇到这样的案子，首要便是要选定我要申述谁，被告是谁，一般状况下，在合同上盖章的、收你钱的单位便是你要申述的被告，所以顾客消费的进程中，榜首不要和商家签暗里的协议，这样会很费事，别的交费这些手续必定要走正规的流程，然后把相关的合同、收据、收据都要保存好，以防发作问题的时分维权。”
我国之声将持续重视案子发展。
央广记者：周益帆、唐国荣
