欺人太甚沛县领创世界广场被业主怒投诉至书记信箱

放大字体  缩小字体 2019-12-09 22:30:05  阅读:6417 作者:责任编辑NO。石雅莉0321

【沛县聊斋 发布】信口雌黄、反复无常、办理混乱、操作不标准、职责推脱给顾客、推脱给弱势群体...欺人太甚!近来,沛县一位愤恨的网友而且已是领创世界广场的业主,却将领创世界广场投诉到了沛县政府网书记信箱,看看咋回事?

网友反映

自己于2019年3月份在沛县领创世界广场售楼处(开发商为徐州汉之源实业发展有限公司)订货两套商铺,交了两万元定金。

后来因为资金问题,只买了一间商铺,另一间商铺的定金其时和置业参谋以及销售部负责人杨总签定了协议,内容分为两点,第一是关于抛弃购买此商铺的购买权,第二是定金的交还时刻为此商铺卖给其他客户的时分,告诉咱们交还定金,签字画押。

11月14日,置业参谋曹小姐打电话告诉咱们说,商铺现已出售,来处理定金交还手续。到了之后,负责人杨总直接说不退,不供认其时签定的协议,先说房子卖了,后来又改口说房子没有卖掉,他们中心的内部操作令人咋舌,信口雌黄,反复无常,说话自相矛盾。作为售楼处,签定协议后没有给客户留底,而且说谎说没有签协议,就算签了协议,售楼处说也找不到,让咱们自己去找。可见公司内部办理混乱,操作不标准,职责推脱给顾客,推脱给弱势群体。协议的问题,售楼处置业参谋能够作证,差人其时也在场,能够证明售楼处亲口说房子现已卖掉。

当我问售楼处负责人杨总:房子卖掉了,定金是否退?杨总当着差人的面说,不退!没有理由!之前的协议他们扣着,说没看见!欺人太甚!期望政府部门,办理一下这种社会的不良风气,实在保证大众的利益不受丢失

权且不去抠字眼,什么定金与订金的差异,已然已有约好在先,信守许诺是作为一个企业、企业职工最起码应该恪守的,售前情绪就已如此恶劣,那么又何谈什么售后服务呢?假如不规矩服务情绪,只怕领创世界广场还会被更多的业主投诉!

好在这事在开发区工作人员的协调下,两边就交还定金一事达到共同,同意在该套商铺出售后交还定金。

不过,咱们也发现,沛县领创世界广场在此前也并非无“新闻”。

2018年8月17日,沛县商场监督办理局对其罚款19000元,处分根据是《侵略顾客权益行为处分方法》第十五条。

2019年3月21日,沛县自然资源和规划局对其罚款62000元,原因还挺严峻:C区1#、2#楼,D区1#-3#、5#-13#、15#-23#、25#-28#楼未经历线验基;A区1#、2#、5#、6#楼,B区红星美凯龙,C区10#、21#、22#楼未经历基私行开工建造。

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