大河报·大河客户端记者 李鑫 通讯员 汪星晨
“开发商都没有进行工程竣工检验存案，就强制咱们业主收房，这怎么能让咱们定心呢?”昨日，信阳市平桥区东方花园小区业主小郑诉苦道。小郑于2017年在东方花园项目一期购买了一套房子，合同规定于2019年12月31日交房，但小郑等业主赶到小区收房时，却得知开发商还未获得《工程竣工检验存案表》，并强制让业主们收房，这让业主们感到很不合理。
对此，东方花园项目出售司理李涛回应称，业主们反映状况事实，楼盘还正在进行工程竣工检验存案，这样的一种状况在信阳也很常见，不是什么大问题。
投诉：楼盘证件不全开发商强制业主收房
1月8日上午，大河报·大河客户端记者来到了坐落平桥区龙江大道旁的东方花园。在小郑的带领下，大河报·大河客户端记者走进了小区里看到，在小郑购买的一期7号楼一侧，还稀有栋高楼还未契合交房条件，开发商用铁皮围墙将其与7号楼离隔，坐落7号楼前供业主通行的路途比较狭隘，在铁皮墙上还挂着一幅内容为“北京帝豪物业欢迎东方花园业主回家”的横幅，小区公共区域的美化没有做完。
小郑向大河报·大河客户端记者介绍道，2019年12月25日，业主们收到东方花园置业参谋的告知，让业主们在2019年12月31日来小区验房收房，但是到了小区后，业主们发现小区此刻并没有一点指引人员，入户的防盗门也没有上锁。“从来就没听过让业主自己去检验自己的新房啊，他们有点太搞笑了吧。整栋楼的状况都是这样，所以业主们都没有收房。”小郑称。
“一起，业主还发现小区的美化、消防、手续都未到达相应的规范，业主的房子也存在了各式各样的问题，并且物业费也太离谱了，业主们除了要交纳每月每平方1.5元的物业费，还需要额定承当公摊区域的电费和水费，这不是重复收费吗?"小郑愤慨道，1月6日下午，数十名业主通过联合，与东方花园开发商进行洽谈，要求就小区的各种问题进行回复，开发商承认了小区正在走工程竣工检验存案手续，关于小区存在的其他问题，称还需要时刻逐个处理。
业主小陈奉告大河报·大河客户端记者，当天的洽谈并没有达到任何实质性成果，开发商一向在对问题进行推推脱。“年末了，本想着开开心心收新房，没想到现在却这么堵心。这么长的施工期，还不行开发商建房吗，现在这么草率地向业主们交房，谁知道里边还会有什么样的问题呢?并且小区里太‘粗陋’了，连给电瓶车充电和停放的停车棚都没有。”小陈述。
回应：业主反映事实正在走存案程序
东方花园项目出售司理李涛告知大河报·大河客户端记者，《工程竣工检验存案表》的确没有获得，还需要必定的时刻，像信阳部分楼盘项目也大都存在这样的一个问题，业主们也很简单了解。
“依照合同里的注明，并没有要求每个房间都要穿电线，咱们已确保业主房子具有通水通电入户的条件;关于业主们反响的消防、美化、房子的小毛病等问题，后边都能够逐个进行处理。”李涛称，关于物业费的问题，需要和物业公司进行联络。
8日上午，大河报·大河客户端记者来到了小区的入驻物业公司，在物业工作室里，大河报·大河客户端记者看到了小区物业的收费规章，关于条款中的榜首、二、七项，业主们的质疑声较大。榜首条条款显现高层住所物业按建筑面积每月每平方米1.5元，非住所物业按建筑面积每月每平方米3元;第二条条款显现公摊1-6层是15元/户/月，7层(含7层)以上及商业20元/户/月，公摊水费10元/户/月;第七条条款显现装饰用到的资料电梯运用保护费：第二层200元/户，2层以上第上一层加20元/户。
“每月每平方米1.5元的物业费在整个信阳来说，都不是很低。莫非咱们交的物业费里边不包含公摊区域的水电费吗?并且在咱们交纳3000元的装饰押金后，还要交纳装饰资料电梯运用保护费，这是不是重复收费呢?收费的依据在哪里。”小郑质疑道。
随后，大河报·大河客户端记者小区物业管理方北京帝豪物业有限公司负责人汪司理。汪司理称，关于业主反映物业费重复收取问题，公司是通过前期公开招标，并在房管部分进行过存案;关于收取装饰资料电梯运用保护费也是没什么问题，前期业主们入户装饰，必定会对电梯进行损耗，一起也包含后期业主们正常入住后的电梯维保和修补费用。
“跟着本钱的渐渐的升高，依据实在的状况，也对物业费进行相应的调整，每月每平方米1.5元，在信阳全体水平来看，也仅仅中等，收取的公摊水电费是用来保护小区的公共区域视频摄像头、路灯等。“汪司理介绍道。
来历：大河客户端 修改：沈晨
