两个月前还春风得意的奢华品职业，绝未想到2020年还未起跑就要刹车。
继在我国商场遭到冲击后，疫情正派击奢华品职业的大本营意大利和法国，为奢华品职业的短期远景蒙上巨大暗影。确诊患者已破万的意大利于日前决议封闭全境，要求市民在4月3日之前除必要作业及其它紧急状况外不得外出。Gucci、Fendi、Celine等多个奢华品牌意大利门店暂停营业。法国奢华品牌门店也开端缩短营业时间。
意大利奢华品牌Giorgio Armani周二晚间宣告，集团决议暂时封闭其在米兰的豪华酒店、餐厅和一切精品店，但未泄漏更详细的信息，品牌原定于4月19日至20日在迪拜举行的休假系列大秀已被推延至11月举行。在米兰时装周完毕后，Giorgio Armani坐落米兰的总部以及出产中心就已被封闭。
法国奢华品牌爱马仕周三发布声明，鉴于疫情的不断延伸，法国现在制止1000人以上的集会活动，因而集团决议撤销原定于3月20日至22日在大皇宫内举行的年度马术妨碍竞赛。不过首席执行官Axel Dumas着重，该行动不会削弱品牌对马术竞赛的酷爱，关于无法到会的选手品牌会约请他们在下一年重返赛场。
意大利奢华品牌Max Mara则宣告将撤销原定于5月25日在俄罗斯圣彼得堡举行休假系列时装秀的方案，还有更多品牌方案越过休假系列。历峰集团旗下奢华珠宝腕表品牌卡地亚已决议推延原定于下个月在米兰开幕的大型展览，但未发布新的举行日期。
可是疫情的影响远不止于零售范畴和营销活动，供给端的丢失更令人担忧。特别是关于纺织工业大国意大利，疫情伤及了奢华品职业的筋骨。
几个世纪以来，意大利一贯出产着全球质量最为上乘的面料，树立了“意大利制作”的威望位置。据《华尔街日报》报导称意大利时髦和纺织职业产量高达1079亿美元。意大利国家时装商会CNMI则估量，2018年意大利时装业出售额增加了2.8％至666亿欧元。包含纺织品、皮革和鞋子在内的出售额达893亿欧元，出口占出售额的75％以上。
整个欧盟区域也仍然是纺织品和服装的首要出产地。服装制作业方面，欧盟包含两个首要类别，一类是群众商场中消费的中等价格产品，首要由东欧和南欧的开展我国家出产，例如波兰、匈牙利和罗马尼亚，这些国家的廉价劳动力相对丰厚。另一类是由兴旺的西欧国家如意大利、英国、法国和德国出产的高端奢华品。在纺织品出产方面，2017年欧盟最兴旺成员地点的西欧与南欧国家如德国、法国和意大利，算计贡献了约80％的产量。
在此次疫情中，意大利的两个经济最高产区遭到的冲击最大，其一是工业重镇米兰地点的伦巴第，另一个是威尼斯的首都威尼托。
据悉，意大利北部区域具有该国60％的纺织和服装制作商。自周日以来，意大利北部区域一贯处于封闭状况，包含Prada、Armani和Versace在内的几个首要奢华品牌的总部均坐落北部城市米兰。许多国际品牌例如Louis Vuitton和Stella McCartney，都依靠坐落意大利北部的工厂来出产服装。
意大利南部区域还有更多皮革制品和珠宝制作商。皮革制品一般是奢华品牌的现金奶牛，具有安稳公司财务状况的才能。
部分意大利纺织和皮革制品供给商向路透社表明，受我国顾客需求大幅下降影响，Gucci、Prada和Salvatore Ferragamo等奢华品牌的订单量显着削减，部分奢华品牌乃至将订货量折半。其间开聚集团旗下的供给商泄漏，Gucci 2月手袋订货量较1月的880个至1000个折半到约450个，3月更是没有订单。LVMH的供给商也表明Louis Vuitton手袋订单量削减30%。
时装贸易公司Confindustria Moda主席Claudio Marenzi表明，曩昔一周来，不断有世界各地的意大利纺织品和制品的外国买家撤销订单，撤销订单影响了从面料公司到服装公司的整个供给链。
全面封闭之下的意大利奢华品业，出产和零售均步履维艰。早前贝因咨询公司陈述数据显现，本年2月，奢华品职业本年的出售额或许丢失30至400亿欧元，但这个数据是在意大利被封闭之前作出的猜测。在意大利、法国、西班牙等欧洲国家遭到疫情冲击后，这个数字显着将被扩展。
不久前还在犹疑是否应该持续举行时装秀的奢华品牌，现在面临着更严峻的问题——无货可卖和卖不出去。愈加令人担忧的是，在曩昔数年中，LVMH和开聚集团等寡头尽管尽享奢华品职业兴起的盈利，可是职业却呈现了显着的两极分化趋势，Salvatore Ferragamo、Tod's等意大利中档奢华品牌曩昔几年的体现遍及欠安。
Salvatore Ferragamo周三表明，疫情的迸发将使集团第一季度其收入或将较上年同期削减三分之一，首要受部分区域门店歇业以及新系列新产品推延发布影响。与此一起，集团将严控本钱，现在已撤销供给商的一些订单。首席执行官Micaela Le Divelec Lemmi坦承，集团在全球一切商场的一切部分都遭到了影响，未来充溢不确定性。
意大利遍及的宗族企业形式在抵挡危险方面也露出缺点。此前社会舆论的焦点首要会集在奢华品职业对我国商场的依靠上，因为我国商场一起是消费商场也是出产供给端，对该商场的依靠成为奢华品职业的缺点。可是事实上，意大利相同是要害出产环节，该国中小型轻工业企业数量很多，散布广泛。
因为开展历史悠久，意大利至今仍然存在很多以家庭为代表的手艺小厂和作坊，出产的悉数进程涣散。大多数意大利宗族品牌仍然将出产环节放在意大利境内，并以保存“意大利制作”为豪。
在2010年的一篇深度查询文章显现，这些意大利服装工厂还包容了很多我国劳工，开端仅仅少量移民，然后很多我国移民从1980年代后期开端在意大利普拉托久居。在托斯卡纳的心脏地带，我国工人在3200家服装企业日夜不停地作业，这些企业一般运用从我国进口的资料制作低端服装、鞋履和配件，产品运往全球的中档和低端零售商出售。近年来，一些当地人对此的不满情绪不断上升，他们都以为我国移民的贱价战略令“意大利制作”传统危在旦夕。
在意大利采纳封闭办法之后，原本已遭到要挟的“意大利制作”能否进一步反抗窘境，将成为短期内业界重视的焦点。
此时此时，没人能做出精确猜测，奢华品职业只能做好过冬的预备。正如LVMH董事长兼首席执行官Bernard Arnault 2月初在财报会议上表明，“我无法回答疫情对咱们成绩的影响。假如疫情在两个月内得到操控，问题则不大，但假如工作持续更长，那又是另一回事了。”
当然，现在相同是一个完结职业洗牌的机遇。线上商场的重要性从未比此时显得更明晰。
社会化媒体定见首领在此次疫情中发挥的效果十分杰出。意大利时髦博主Chiara Ferragni日前在个人社会化媒体账号上发布了一张戴口罩的相片，并配文称，此举是为了让占有她1870万粉丝中70%的外国粉丝了解意大利当时的现状：状况十分糟糕。
面临日益严峻的意大利疫情，Chiara Ferragni作为意大利最闻名的时髦博主之一，正试图借用其交际影响力援助意大利抗击新冠肺炎疫情。日前她与老公Fedez在网上建议募资，短短半响已筹得360万欧元，超越原方案的150万欧元。
Chiara Ferragni早前便是时髦博主转型创建个人品牌的代表人物，引领了时髦博主影响力变现的潮流，今后很少有博主能仿制她的形式取得成功。Chiara Ferragni同名品牌于2013年作为鞋履品牌推出，尔后产品逐步扩张到服装和配饰，现在在全球具有逾11家门店。Chiara Ferragni于上一年出任同名品牌首席执行官，并持续担任构思总监，一起她仍是品牌母公司TBS Crew Srl总裁兼首席执行官。
2018年，Chiara Ferragni婚礼曾发明交际媒体记载。依据LaunchMetrics数据检测，在8月31日至9月3日时髦博主Chiara Ferragni为期三天的婚礼及婚礼后一天，Instagram上以二人姓名组合而成的论题标签#TheFerragnez 取得了3600万美元的受众媒体影响力（Media Impact Value简称MIV），并引发6700万次互动。
其间，她挑选的Dior婚纱及礼衣产生了超越520万美元的受众媒体影响力和560万次的互动。有剖析称，Chiara Ferragni对Dior的曝光或为Dior节省了520万美元数字媒体广告投进本钱。此次Dior取得的受众媒体影响力乃至高出了英国王妃Meghan Markle大婚时挑选的礼衣品牌Givenchy。
除了Chiara Ferragni之外，超模Naomi Campbell在此次疫情中发挥了重要影响力。一天前，她个人Instagram账号上一张身穿防护服、口罩与护目镜的两张图片宫取得了100万次赞，相同反映了交际定见首领当时不容忽视的影响力。
当人们将奢华品职业的期望寄予在线上商场后，更多奢华品牌抛弃了仅剩的拘谨，开端完全拥抱数字化。曾几许时，巴黎和米兰时装周是业界公认的最高殿堂，即便在曩昔十年数字化浪潮的冲击下，他们仍然保持着审慎的情绪，想要看护奢华品最中心的神秘感和距离感，但在大秀无法照旧举行的前提下，除了转投线上，奢华品牌现已没什么更好的挑选。
关于数字化一贯慎重的Chanel史上第一次对大秀进行直播。Chanel还将与奢华品电商Farfetch在线下进行协作，推出首个数字立异项目“Boutique of Tomorrow”，在门店推出两款App分别给顾客和出售助理运用，进一步优化了产品预定和服务体会，此前已在Chanel坐落康朋街的巴黎最大旗舰店进行了7个月的实验。
在数字营销范畴，奢华品牌遍及在我国商场做出了更前卫的测验。Dior 2020秋冬裁缝发布秀则采用了微博线上论题页“云直播”互动方法。Burberry尽管撤销了原定4月23日在上海举行的时装秀，但它此前在伦敦时装周的2020年秋冬大秀不只在线进步行同步直播，Riccardo Tisci就任后推出的“B Series”也在微信小程序敞开限时出售，定价约1.12万的小皮包在不到一个小时内敏捷售罄。
Louis Vuitton 2020秋冬女装秀则经过微信小程序“路易威登时装系列限时店”进行直播，用户在预定看秀的时分，品牌也可识别到更多的潜在顾客并及时进行盯梢。本年情人节，Louis Vuitton微信小程序店肆我国商场仍然完结高速增加，线上途径出售额较上一年同期高出双倍。顾客在线上微信小程序下单的一起，也让品牌线下店肆出售人员将小程序二维码长途共享给客人，用线上出售补偿线下流量不可避免的跌落，更重要的是进一步完结线上客户数据与线下客户的打通。
疫情击中奢华品职业心脏之时，也是奢华品职业对本身进行复盘的机遇。Consumer Search集团和罗德公关Ruder Finn Asia在上一年底的查询陈述发现我国顾客对奢华品的购买愿望正在下降，约有10%的殷实顾客方案在2020年削减奢华品的购买，而上一年该份额为6%，而这乃至是疫情迸发前的数据。据JingDaily报导，商场调研组织Kantar最近的一份查询显现，有21％的受访者表明，疫情迸发后将持续削减或撤销其在奢华品上的消费。
十分时期对奢华品牌的启示在于，作为非必需品的奢华品，在物质含义被揉捏后，其情感价值百科应该被重申。
公关咨询公司Reuter Communications在最新陈述中表明，“尽管现在不是奢华品牌活跃推行的机遇，但却是活跃参与的机遇。”越是在顾客缺少安全感时，对高品质服务有着不懈寻求的奢华品牌更应增强对顾客的情感照顾，重视情感价值百科和本土化交流。例如，很多奢华品牌明星老友都用手写卡片为抗击疫情进行支援。Dior则在秀场直播前首要播放了Dior女装构思总监Maria Grazia Chiuri为我国观众拍照的慰劳短片。
时装谈论人Ivan Lau以为，这一“疫”对社会未尝不是功德，只会令不少人从舒适区中觉悟，寻觅其他出路或或许性。奢华品历来都仅仅满意物欲的一种心灵寄予，特别当人们今天连“廉价”的厕纸和口罩也买不到的时分，便知道所谓奢华品，底子一点也不“奢华”。
奢华品寡头在长时间资金商场回吐了2019年的涨幅。在消费主义的狂欢往后，奢华品牌是时分反思，它们的社会价值百科终究几许。
