4月20日,国家发改委初次清晰我国新基建的规模和方向:信息根底设施、交融根底设施和立异根底设施,以5G、人工智能、工业互联网、物联网为代表的新式根底设施,本质上是信息数字化的根底设施。
关于刚刚历经了新冠疫情这只黑天鹅的商业地产企业来说,商业“新基建”也已敞开数字化建造布局,商业地产的数字化开展,为项目供给更多维度服务与支撑的一起,也为精细化、体系化的招商和运营作业带来更为有用和精准的途径。
2019年,国内抢先的城市归纳工业运营商高力控股集团,全面推动集团数字化2.0建造,高力集团信息化561工程是国内商业开发和运营企业的“大手笔”,克难攻坚、抢先布局,把数字化建造放到战略性和全局性的高度,成功打造了国内为数不多的集团数字化管控渠道。
作为高力集团信息华建造的战略协作伙伴,红星云与高力集团强强联手,将商管ERP项目成功打造为两边的标杆项目,并见证了高力集团在“黑天鹅”来临之前建瓴高屋的数字化布局,也在疫后康复阶段再次助力其树立集团线上商城体系,助推其归纳工业的运营。
>>项目布景
高力集团包括6大信息化项目的561工程(5个月时刻,发动6项信息化建造作业,终究完成高力集团的流程办理一体化)是集团信息化建造和数字化立异开展的中心项目。
红星云聚集其事务主数据规范、招商运营体系支撑、业财一体化、商场信息化及集团归纳管控等中心需求,为其供给集团商业ERP定制服务,终究完成集团一致的管控规范。红星云项目团队在2019年年末荣获高力集团最佳供货商奖,杰出的开端带来了愈加深化的协作。
>>项目需求
高力控股集团商业ERP项目需掩盖家居和购物中心两大主体,运营形式以租借为主。在全体方案上,完成对租户运营情况、租金方法以及结算方法的全方面信息化管控。一致收银办理,一致租户运营数据收集,经过体系接口方法,供给固定格局报表的方法等,ERP体系需求充沛满意家居和购物中心总部+门店连锁的办理需求。
>>施行规模
1. 南京高力世界家居港
2. 扬州高力世界家居港
3. 北京高力世界灯具港
4. 盐城高力世界家居港敞开大路店
5.盐城高力世界家居港解放南路店
>>施行作用及亮点
1)沉积集团数据财物
从高力集团归纳管控需求动身,主数据选用多级安排架构,从商场品类、资源位、品牌、商户多角度整理每一条数据。
品牌主数据包括品牌基本信息、系列特点、运营信息、评定材料等翔实内容,树立品牌资源库,完成品牌资源的会集控制与同享。品牌资源是高力集团的中心数据财物,品牌资源的数据化将高力集团的品牌开发和办理能力面向新高度。
2)修炼招商办理中心技术
红星商管ERP体系协助高力集团树立企业品牌资源库及商户资源库,做好品牌库的数据储藏。体系实时提示招商人员每个阶段需求跟进商家,保证招商方案的跟进履行。大幅度提高高力集团招商办理效能,成为国内招商管控的“排头兵”。
3)打造精细化运营实战东西
在租借方针落地上,对不一样租借合同的批阅流程、装饰免租期优惠方针、租金优惠方针、租金减免作业等完成可视化办理,有用提高了租户体会。
针对实际运营过程中的促销活动办理、租费收取等一系列要点事务,体系对商场应收改变、提早解约、品牌改变、租金改变等进行实时监控,输出商户运营额各个维度的数据剖析陈述。体系成功上线后,大幅度提高高力集团商业运营功率,为高力集团营收双丰收赋能助力。
4)夯实商场企划数字营销水平
收集会员线上线下消费数据,经过新一代智能算法多维度标签化办理用户画像,构建高力全集团私域流量池体系,协助商场做好精准营销,有用添加客流,进步商户营收和满意度。
从运营、促销和完成方法上创建活动模块,上线微信小程序、APP辅佐活动传达履行。
5)携手战疫情
2020年开年,快速呼应疫情下线下商场客流锐减的问题,红星云再次协助高力集团,快速树立线上商城,上线小程序《高力汇》。
体系结合已施行结束的一期商业ERP渠道,整合线上商城模块,完成产品上架、用户购买、商户发货的流程,线上线下一体化运营。线上商城助力高力集团打败疫情“黑天鹅”,完成疫后成绩“爆发式”增加。
>>项目含义
在为期两个月的调研、开发、施行后,红星云项目团队,为高力集团构建起完好的商业信息体系渠道,完成商业体体系一、集成、战略履行闭环的一体化信息办理渠道。
红星云商管ERP体系,满意高力在办理中涉及到的品牌办理、招商办理、运营办理、收银办理、客户营销办理和决策剖析等需求,有用的将各个别离的办理体系、事务流程、数据和信息、会员用户等集成到彼此相关的、一致的渠道之中,使资源到达充沛同享,完成会集、高效、科学、快捷的大数据办理,一起对高力集团的主营事务供给数据支撑,进步用户服务水平和服务质量,会员经济的价值百科增益,企业办理效能的提高,完成数字化转型打破。
商业项目开发与运营是高力集团的根底事务,红星云协助高力集团完成主营事务的信息化、数字化全面晋级,高力集团也将跻身于我国商业地产信息化办理的榜首队伍。高力集团561工程的圆满成功,也标志着高力集团在集团信息化的道路上迈出了很重要且坚实的一步。
>>客户简介
高力控股集团有限公司(简称“高力控股集团”,外文称号:Gaoli Holding Group)成立于1995年,是我国抢先的城市归纳工业运营商。公司接连多年位列我国企业500强、我国服务业企业500强、我国非公有制企业100强。总部设于江苏省南京市。
公司事务包括地产、动力、商业、教育、本钱五大范畴,旗下具有75家全资及控股子公司。
高力控股集团商业ERP项目掩盖家居和购物中心两大主体。运营形式以租借为主,联营等为辅佐。商业集团需求把握租户的运营情况以确认租金方法及结算方法,在收银办理上多选用涣散收银+一致收银结合,一致积分等形式。选用家居和购物中心总部+门店的连锁形式。